コミュニケーションマネジメント

ビジネスでは大した問題でもないようなことも、案件によっては深刻な状況に陥ってしまう場合があるため、ちょうど良いユーモアスキルが職場環境を好転させます。

コミュ力が高い人は気さくに誰とでもスムーズに会話や情報のやり取りができます。なぜなら相手の立場を考慮したコミュニケーションスキルをもっているからです。

褒めるスキルは中間管理職にとって職場環境を改善するために有用な技術です。職場環境が悪化する原因は、最適なコミュニケーション不足によって相互の信頼関係がしっかり構築されてないことがほとんどだからです。